Normativa sulla privacy

Proteggere i tuoi dati personali è la nostra priorità. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo le tue informazioni secondo le leggi italiane e il GDPR.

Dati che raccogliamo

Raccogliamo solo le informazioni necessarie a fornire il servizio in modo professionale e sicuro.

• Informazioni di contatto fornite dall’utente, come nome, email e numero di telefono, tramite il modulo online o la corrispondenza.
• Dettagli sulle preferenze e richieste inerenti i servizi scelti, raccolte per personalizzare l’esperienza offerta.
• Dati tecnici relativi alla navigazione, come indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser e cookie per assicurare funzionalità ottimali.
• Eventuali comunicazioni inviate dall’utente e feedback su servizi e assistenza ricevuti.

Come utilizziamo i dati

I dati raccolti vengono trattati esclusivamente per l’erogazione e il miglioramento del servizio.

• Gestione delle richieste, elaborazione dei dati necessari per offrire una risposta adeguata e personalizzata.
• Ottimizzazione del sito e analisi statistica delle modalità di utilizzo per migliorare l’esperienza utente.
• Comunicazioni informative o di servizio solo a seguito di esplicito consenso dell’utente.
• Rispetto delle normative vigenti in tema di privacy, conservando i dati solo per il tempo necessario.

Base legale del trattamento

Ogni trattamento è effettuato nel rispetto delle normative europee e italiane sulla privacy.

La raccolta e il trattamento dei dati si basano sul consenso esplicito dell’utente e sull’adempimento degli obblighi contrattuali e legali.

Condivisione dati

Non cediamo i tuoi dati a terze parti senza consenso, salvo obblighi di legge o tecnici.

• Collaboriamo solo con fornitori che garantiscono sicurezza e trattano i dati rispettando gli standard europei.
• In caso di richieste da parte delle autorità competenti, i dati potranno essere forniti solo nel rispetto delle norme vigenti.
• Eventuali trasferimenti tecnici avverranno esclusivamente per esigenze legate alla funzionalità del servizio e mai a fini commerciali.

Sicurezza dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per tutelare le informazioni da accessi non autorizzati, perdita, modifiche o divulgazione non autorizzata. L’aggiornamento costante dei sistemi e la formazione del personale sono parte integrante della nostra politica di sicurezza.

I tuoi diritti

Gli utenti godono dei diritti previsti dal GDPR, come accesso, rettifica, cancellazione e opposizione.

• Diritto di ottenere informazioni sui dati raccolti e di richiederne una copia.
• Possibilità di rettificare dati inesatti o aggiornarli in qualsiasi momento.
• Richiesta di cancellazione dei dati personali, nei limiti previsti dalla legge.
• Opposizione al trattamento dei dati per motivi legittimi, contattandoci tramite i riferimenti ufficiali.

Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo solo cookie necessari e strumenti per ottimizzare il sito, garantendo trasparenza sulla gestione delle preferenze.

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Contatti

Per richieste sulla privacy puoi scriverci attraverso i recapiti sotto indicati. Ogni segnalazione sarà trattata con cura.

Aggiornamento della policy

Eventuali modifiche verranno comunicate su questa pagina. Consigliamo di consultarla periodicamente.